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一般診察予約と健康保険証の使用についての注意点
当クリニックでは電話(音声受付専用回線 0985-52-8182)、スマートフォン、インターネットにて診察希望日午前6時より予約を行っています。
※尚、予防接種と健診の予約は直接お電話ください(0985-52-8181)
予約時間は、あくまでも目安です。検査が多い場合、重症患者や救急患者がいると時間にずれを生じる場合があり、お待ちいただくこともありますのでご了承ください。
※インターネットにて待ち時間を確認し、それに合わせてご来院いただくことができます。
その際は受付にて待ち時間に合わせてご来院された旨をお伝えください。
- 診察の場合は、予約の5分前までに必ず来院してください。
- 予約時間に遅れた場合は、順番が前後することがありますので、ご了承ください。
(10分以上遅れる場合はご相談ください) - 来院されない場合は他の患者さんの予約が入らないため、必ず予約を取り消してください。
- 兄弟、姉妹の2人以上の予約を希望される場合
(電話の場合)
1人予約後に続けて次の時間帯で2人目をお取りください。
(WEBの場合)
1人予約後に予約確認画面の連絡事項記入欄へ追加したい方のIDとお名前を記入してください。 - 兄弟、姉妹のご予約時間が30分以上離れてしまった場合は受付までお電話ください。
なお、同じ時間帯で兄弟姉妹が多い場合、ご予約時間帯を移動していただく事もありますのでご了承ください。
診察は、原則として順番通りに行います。
次のような症状の方は、お申し出ください。
- 意識がない。
- ひきつけている、ひきつけた直後。
- 喘息の発作等、呼吸が苦しそう。
- 何度も吐いてぐったりしている。
- その他、容体が悪いと思われる時。
※『熱が高いので早く診てほしい』というご希望には応じられませんのでご了承ください。
健康保険証の使用方法について
◆窓口で提示された健康保険証によって、保険診療を受ける資格があるかを確認いたします。
健康保険証はこの資格を証明する重要な証明書となります。
次のような方は窓口でお知らせください。
※転職、転勤、移動で勤務先が変わった方。
※保険証の記号、番号が変わった。
※新しい保険証を受け取った方。
◆保護者の退職等で健康保険の資格を喪失すると、その健康保険証は無効となります。(退職翌日から資格喪失となります)
◆資格喪失後に保険証を使って受診された場合は、後日保険者が負担した医療費(7~10割)を受診者の方に負担していただくことになります。
予約受付時間
当クリニックでは予約システムにより、一般診察のご予約をお取りいただくことができます。
予約受付時間
平日受診 |
当日6:00~当日17:55 |
---|---|
木曜日受診 | 当日6:00~当日12:00 |
※予約の変更、取り消しは他の方の予約を妨げないよう予約時間の30分前までにお願いします。
(予約システム可)
※診察準備のため、5分前にはご来院ください。
(予約時間に診察できない場合次の予約の方が優先されます。)
電話でのご予約
次の方は受付に直接お電話ください。
電話番号:0985-52-8181【スタッフが対応します。】
- 予防接種・乳幼児健診
- 初めての受診
- 次の症状の方
【喘息発作・ひきつけをおこした・何度も吐いてぐったりしている・その他容体が悪いと思われるとき】
※高熱のみの場合、予約の順番になります。
予約システム電話予約方法
(音声でご案内します)
電話番号:0985-52-8182
※ダイヤルを回すタイプの電話機、または機種によりご利用になれない場合があります。
お問い合わせください。
【手順】
プッシュボタン電話でダイヤル回線をご使用の方は電話番号入力後、〔*〕または〔#〕を押してください。
はい、たかむら小児クリニック電話予約受付です。
予約をされる方は… | “1”を |
予約の確認をされる方は… | “2”を |
予約の取り消しまたは変更をされる方は… | “3”を |
本日分の診察の進行状況を確認されたい方は… | “4”を |
ダイヤルしてください。 |
※ここからはご案内の途中で次の操作をしていただくことも可能です。
引き続き音声案内に沿って操作なさってください。
【中略】
<最後に>
○月○日○曜日○時○分の予約をお取りすることができます。
この予約でよろしければ… | “1”を |
予約を変更したい場合は… | “2”を |
予約を中止したい場合は… | “3”を |
ダイヤルしてください。 |
ご予約をお取りしました。
あなたのご予約は○月○日○曜日○時○分です。
予約時間の―― 中略 ――了承ください。
予約を終了されるなら“1”を、
続けて予約されるなら“2”を
ダイヤルしてください。
予約を終了されるなら“1”をダイヤル後、予約完了となります。
- 診察券番号はお名前の横の番号です。
例)12345 - 誕生日
例)3月14日 → 0314 - 予約時間は5分間隔
例)9:05 → 0905
16:30 → 1630
※予約人数は“1”のみです。
- ご兄弟の場合1人予約後、続けて予約“2”にて次の時間帯で2人目以降お取りください。
(同じ時間枠に2人の予約は入りません。) - 兄弟での診察は1人目の予約時間で一緒に行います。
(予約時間が30分以上離れた場合受付にご連絡ください。ご兄弟別々でご希望される場合もあるため)
※進行状況確認後、遅れに合わせご来院いただいてかまいません。
その場合来院時、受付にお伝えください。
※予約システムにて【予約時間確認、取り消し・変更、進行状況確認】ができます。
診療時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
9:00~12:30 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | / |
13:45~15:30 | ● | ● | ● | / | ● | ● | / |
15:30~18:00 | ◯ | ◯ | ◯ | / | ◯ | ◯ | / |
○一般診察 ●予防接種・乳幼児健診
※予防接種・乳幼児健診は病気のお子さんと一緒にならないよう時間を分けています。
休診:木曜日午後、日曜日・祝日
インターネットでのご予約
インターネット予約方法
※兄弟、姉妹の二人以上のご予約を希望される場合は予約確認画面の連絡事項欄にIDとお名前の入力をおねがいいたします。
携帯・PC
http://www.takamura1999.com/yoyaku/
※予約時間変更について※
インターネット予約では予約時間を確保した状態での予約変更ができません。
取り消し後、再予約されるか予約システム電話予約または受付までお電話ください。
インターネットでのご予約
医療従事者には守秘義務があります。職務上知りえた治療の内容、情報は個人の許可なしに誰かに話したり、外部に漏れるということはありません。また本人の承諾がない場合、本人以外からの治療内容のお問い合わせにも答えられません。
患者さまの個人情報につきまして、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法) 」および厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守して、個人の人格尊重の理念のもとに、個人情報の保護を行うことに細心の注意を払います。